Garantie des produits vendus sur notre site:

Tous les produits proposés sur notre site internet bénéficient d'une garantie de 12 mois contre tous vices de fabrication.

Certains articles bénéficient d'une garantie plus longue:

- moteurs Mercury 4 temps : 2 ans de garantie

- moteurs Mercury Optimax et Verado : 3 ans de garantie

- moteurs électriques : 2 ans de garantie

- bateaux Bombard Typhoon et Annexes : 2 ans de garantie

- bateaux Bombard semi-rigide Explorer : 5 ans de garantie

- bateaux Valiant : garantie de 2 à 5 ans

- bateaux Rigiflex : 2 ans de garantie

Service après vente :

Pour toutes demandes de service après vente veuillez nous contacter par e-mail à savtopmarine@orange.fr en expliquant clairement votre problème et en joingnant des photos (si possible).

Nous traiterons votre demande dans le plus brefs délais.

Une question technique sur un produit ? Nos fournisseurs et grossistes peuvent peut-être vous répondre directement :

- Mercury/Valiant/Quicksilver 0892 565 622 ou infoconso@brunswick.com

- Plastimo 02 97 87 36 36 ou plastimo@plastimo.fr

- Accastillage Bernard 04 93 90 47 47

- Navicom (Minn-Kota et Humminbird) 02 98 94 64 70 ou navicom@navicom.fr

- Mécanorem Ampuis 04 74 56 18 10

Retour produits:

En cas d'erreur vous avez 7 jours pour retourner un article reçu, pour cela vous devez suivre la procédure suivante :

- attendez que la commande soit signalée comme livrée

- connectez vous à votre compte client

- allez sur la commande concernée

- cliquez sur l'article à retourner

- notez le motif du retour et valider

- attendez ensuite notre accord que vous recevrez dans les 48h et imprimez le bon de retour

- retournez nous l'article dans son emballage d'origine, neuf, non utilisé et non mis en service, à vos frais à notre siège social : AUTO LOISIRS, 21 rue Charles de Gaulle, 42240 UNIEUX accompagné du bon de retour.

- vous recevrez ensuite un avoir sur votre compte client à déduire d'une prochaine commande

ATTENTION !...les articles commandés et vendus à la coupe (au mètre) comme la chaine ou la corde ne sont ni repris ni échangé.

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